Секретарь- референт

10.

2014

ОГРН 102030

090

С
ЛЬ Й
Т г.УЛАН- КОГ О
О ГДДЮ
УД
Э

ОГРН 10

.
М И Т Е Т 131 ИНН
КО
0
У Е АВТОНОМНОЕ ОБРП О 3 2
М НО ДВОРЕЦ ДЕТ АЗ

034

ОГРН 10203009

00 Т
90
014

31
.1
20
0
А Н - У Д Э ИНН 0
27
32
84
У ЛНИТЕЛЬНОГО ОБР
3
30
г .ОПОЛ ЧЕСТВА» г. У АЗОВ

2030
09

903

0.2

ИН

*
*
014

0.2

МУНИ
«ГОР ЦИПА
О
(МАОУ ДСК
ДО

ИНН 03 ЛА
230
8

ОГРН 1020300

)

014

0.2

Р
ВО 131
34

О ТЕ ЮНОШЕСКОГО ИЕ
ВА ( РН 1020 )
Д
Г
3

ИН
Н
А ЗО ВАН
0
Б РЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИ Ю 3 2

ИЯ
АН УДЭ
Н- 270
4

8
30
31

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.Основные характеристики программы:
1.1. Дополнительная общеразвивающая программа «Секретарь-референт»
(далее

Программа)

разработана

соответствии

со

следующими

нормативными документами:
• Конвенции о правах ребёнка;
• Федерального закона Российской Федерации от 29 декабря 2012г. №273ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Концепция развития дополнительного образования детей до 2030 года
от 31 марта 2022 года №678-р;
• Постановление Главного санитарного врача РФ от 04.07.2014 г. №41
«Об утверждении СанПиН 2.4.4.3172-14 (с изменениями на 27 октября 2020
года) «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию
и организации режима работы образовательных организаций дополнительного
образования детей»;
• Приказа Министерства просвещения России от 09 ноября 2018 года №
196 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной
деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;
• Методические рекомендации по проектированию дополнительных
общеразвивающих

программ

(включая

разноуровневые

программы)

(Приложение к письму Департамента государственной политики в сфере
воспитания детей и молодежи Министерства образования и науки России от
18.11.2015 года № 09-3242;
• Приказом Министерства образования и науки РФ от 23 августа 2017 г №
816

«Об

утверждении

Порядка

применения

организациями,

осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения,
дистанционных технологий при реализации образовательных программ»;
• Устава МАОУ ДО «ГДДЮТ» г. Улан-Удэ;

• Локальных нормативных актов МАОУ ДО «ГДДЮТ» г. Улан-Удэ.

Программа реализуется в соответствии с гуманитарной направленностью
образования:
Рабочая программа разработана в соответствии с Федеральным законом
от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об образовании в
Российской Федерации» (с изм. и доп.,вступ. в силу с 24.07.2015),
Федеральным

компонентом

государственных

образовательных

стандартов начального общего, основного общего, среднего (полного)
общего образования № 1089 от 05.09.2004 г., Законом

Республики

Бурятия от 13 декабря 2013 года № 240-V «Об образовании в
Республики

Бурятия»,

Примерными

программами,

программами

созданные

на

по

основе

предмету,

Федерального

государственного образовательного стандарта, Федерального перечня
учебников,

утвержденных,

использованию

рекомендованных

образовательном

процессе

(допущенных)
в

образовательных

учреждениях, реализующих программы общего образования, авторских
программ по предмету, а также на основе следующих нормативных
документов:
- Федеральный закон РФ «Об образовании»; - приказ Министерства
образования и науки РФ от 28.09.2009 № 354 «Об утверждении Перечня
профессий начального профессионального образования»:
- приказом Минобразования России от 09.03.2004 г. № 1312;
- письмо Минобрнауки России от 21.06.2006 г. (ред. 2009 г.). № 031508;
- примерная программа профессиональной подготовки в 10-11 кл.
общеобразовательных учреждений, разработанная Федеральным институтом
развития образования.

1.2.Актуальность программы.
Секретарь-референт — это должностное лицо в организации, и он является
непосредственным помощником своего руководителя.
Секретарь-референт в наше время стал координирующим звеном в аппарате
управления подразделения или организации в целом. И теперь под словом
«секретарь» подразумевается и помощник руководителя, и руководитель
службы

документационного

обеспечения

управления,

референт,

обеспечивающий успешное функционирование «команды» руководителя в
деловой сфере. Обязанности секретаря-референта — подбор материалов
документального характера для ознакомления и изучения руководством
компании, составление докладов, консультации по различным вопросам.
Секретарь-референт

—

это,

прежде

всего,

человек,

помогающий

облегчающий работу руководителя. Функции современных секретарейреферентов — технология подготовки текстовых документов, работа с базами
данных, организация и координация связи между отделами.

1.3.Отличительные особенности программы
Данная

программа

представлено

темами,

изучение

которых

профессионально значимо для овладения профессией секретаря-референта. В
них содержатся основные сведения о секретарском деле, нормативных
документов по делопроизводству, основы редактирования. Содержание
программы направлено на формирование у обучающихся профессиональных
знаний и умений в соответствии с требованиями, предъявляемыми к
профессиональной подготовке секретаря.

В этом курсе предусмотрено углубленное изучение документационного
обеспечения управления (ДОУ), основ работ на персональном компьютере,
культуре делового общения.
При

обучении

используется

блочно-модульная

технология,

предназначенная для освоения профессиональных компетенций в рамках
каждого из основных видов профессиональной деятельности. Модульная
технология обучения позволяет более расширено грамотно и быстро освоить
каждый раздел программы. При таком обучении учащиеся более успешно
усваивают материал и повышают возможность самостоятельно находить
необходимую информацию.
Учащиеся полностью овладевают слепым десятипальцевым методом
печати как на русскоязычной клавиатуре, так и англоязычной клавиатуре.
Данная программа позволяет быстро и грамотно набирать на ПК текст любой
сложности, за короткий срок достичь большой скорости печати при высоком
качестве работы.
1.4. Педагогическая целесообразность программы определяется
возможность
понимать
- сущность и социальную значимость своей будущей профессии,
проявлять к ней устойчивый интерес,
- организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов
ее достижения, определенных уставом организации;
- анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый
контроль,

оценку

коррекцию

собственной

деятельности,

нести

ответственность за результаты своей работы;
- осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного
выполнения профессиональных задач;

- самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение
квалификации
- соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы
общения, нормы и правила поведения, используя методы и средства делового
общения.
- использовать информационные технологии в профессиональной
деятельности,

координировать

работу

офиса,

осуществлять

документационное обеспечение управления:
-

знать

нормативно-правовую

нормативно-методическую

документацию;
-

соблюдать

требования

безопасности

труда,

противопожарной

безопасности, санитарии и гигиены, рациональную организацию труда и
отдыха.

1.5.Цель программы
ускоренное приобретение учащимися знаний, умений и навыков,
необходимых в профессиональной деятельности.

формирование

профессиональных

обучающихся

компетенций,

социальных,

необходимых

для

правовых

профессиональной

деятельности;
- освоение основных теоретических сведений и практических навыков в
сфере работы с документами на основе информационных технологий в
документационном обеспечении управления;
- создание условий для развития творческих способностей, интеллекта,
образованности, эрудиции и возможности работать по таким специальностям,

как

офис-менеджер,

помощник

руководителя,

специалист,

референт,

ассистент, администратор и др.;
- способствовать воспитанию необходимых деловых и личностных
качеств, развивать их в себе, работать над своим характером, вкусами,
имиджем.

1.6.Задачи
.
По итогам освоения программы учащиеся должны:
знать:
- нормативные документы, регламентирующие деятельность секретаря;
- основы организации труда, технику безопасности, производственной
санитарии и противопожарной защиты;
- слепой десятипальцевый метод по русскоязычной и англоязычной
клавиатуре;
- правила эксплуатации оргтехники;
-

стандарты

унифицированной

системы

организационно-

распорядительной документации;
-

основы

информационных

технологий

профессиональной

деятельности;
- основы планирования работы секретаря;
- организацию работы по бездокументному обслуживанию работы
руководителя;
- основы этики и психологии профессиональной деятельности;
- знать/владеть официально-деловым стилем;
- обязанности секретаря по подготовке деловых поездом (командировок)
руководителя и других сотрудников организации;
- организацию конфиденциального делопроизводства.

уметь:

выполнять

технические

функции

по

обеспечению

обслуживанию работы руководителя организации или ее подразделений:
- осуществлять телефонное обслуживание,
- организовывать прием посетителей, - принимать и передавать
телефонограммы, электронные сообщения, факсы:
-

вести

делопроизводство

(входящая,

исходящая,

внутренняя

документация),
- осуществлять контроль исполнения документов;
- производить скоростной компьютерный набор текста;
- составлять и оформлять служебные документы в электронном виде и
на бумажной основе на IIK;
- формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел,
обеспечивать их сохранность и сдавать в архив в установленные сроки;
- соблюдать профессиональный этикет,
- создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в
коллективе: - использовать приемы делового общения и навыки
культуры поведения:
- рационально организовывать рабочее место;
- проводить подготовку, собраний, совещаний, презентаций:
- обеспечивать качество выполняемых работ.
1.7.Возраст учащихся, которым адресована программа
Программа предназначена для обучения учащихся 10-11кл.(16-17 лет), кол-во
уч-ся в группе 10-12 чел.
1.8.Формы занятий
Аудиторные занятия.
Занятия проводятся по группам

Занятия проводятся 2 раза в неделю продолжительностью 45 минут. Занятия
проводятся с применением различных форм работы: индивидуальная, работа в
паре, групповая, применяются вопросы «верно-неверно», тексты различных
уровней сложности, имитация производственных ситуаций, практические
задания, устные опросы, тесты.

2. Объем программы:
120 часов (10 класс-64 ч.; 11 класс-56 ч.)
2.2.Срок реализации программы – количество недель, месяцев, лет,
необходимых для освоения программы 2 года (10-11 класс)
2.3.Режим занятий: 2
раз в неделю по 45 минут (часов)
3. Планируемые результаты
По итогам профессиональной подготовки учащиеся должны:
знать:
- нормативные документы, регламентирующие деятельность секретаря;
- основы организации труда, технику безопасности, производственной
санитарии и противопожарной защиты;
- слепой десятипальцевый метод по русскоязычной и англоязычной
клавиатуре;
- правила эксплуатации оргтехники;
-

стандарты

унифицированной

системы

организационно-

распорядительной документации;
-

основы

деятельности;

информационных

технологий

профессиональной

- основы планирования работы секретаря;
- организацию работы по бездокументному обслуживанию работы
руководителя;
- основы этики и психологии профессиональной деятельности;
- знать/владеть официально-деловым стилем;
- обязанности секретаря по подготовке деловых поездом (командировок)
руководителя и других сотрудников организации;
- организацию конфиденциального делопроизводства.

уметь:

выполнять

технические

функции

по

обеспечению

вести

делопроизводство

(входящая,

исходящая,

внутренняя

- обеспечивать качество выполняемых работ.

3.2. Способы и формы проверки результатов
Для проверки знаний используются: устный опрос, диктанты, рефераты,
тесты, промежуточная и итоговая аттестация.
2.СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
2.1.УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1-й год обучения
№
1.

Наименование
разделов и тем
Раздел 1

Всего Теоретические
часов занятия

1.1. Тема 1 Введение. 1
Организация труда
при
выполнении
работ
на
ПК.
Техника
безопасности.
Соблюдение
правила гигиены и
санитарии
1.2. Тема 2 Устройство 2
и принцип работы
ПК.
2.
Раздел 2

2.1. Тема 1 Изучение 21
русифицированной
клавиатуры ПК
Раздел 3
3.1

Тема 1 Правила 6
оформления работ.
Раздел 4

Практические Форма
контроля
занятия

4.1

Изучение
англий 12
ской клавиатуры
Раздел 5

5.1

Текстовый
редактор Word
Раздел 6

6.1

Психология и этика 10
деловых отношений

2-й год обучения
№
1.

Наименование
разделов и тем
Раздел 1

Всего Теоретические
часов занятия

Практические Форма
контроля
занятия

1.1. Тема
1. 1
Делопроизводство в
системе управления.
Организация
делопроизводственной
деятельности.

1.2. Тема2.
Документирование
управленческой
деятельности (ДОУ)
2.1 Тема 1 Кадровое
делопроизводство
3.1 Тема 1. Организация
работы
с
документами:
организация
документооборота
4.1 Тема 1.Секретарское
дело. работа секретаря
с информацией для
руководителя.

опрос

зачет

2.2.СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ПРОГРАММЫ

экзамен

опрос

Изучени
е англий
ской
клавиат
уры

Тема
1
Правила
оформления
работ.

Психоло Текстовый
гия
и редактор
этика
Word
деловых
отношен
ий

Тема
1
Изучение
русифицир
ованной
клавиатур
ы ПК

Тема 1.
Делопро
изводств
о
в
системе
управле
ния.
Организ
ация
делопро
изводств
енной
деятель
ности.

Тема 2
Устройс
тво
и
принцип
работы
ПК.

№ Раздел,
тема
2

теория

стар
тов
ый

баз
ов
ый
1

практика
стар базо
тов
вый
прод ый
вину
тый

Устный
опрос

п
р
а
к
т
и
к
ак
о
н
т
р
о
л
ь

Раз
де
сл,
тте
ама
п
р
т
об
ао
д
вз
оы т
и
вй е
н
уы о
тй р
ы и
й я

с
т
а
б
р
а
т
з
о
п
о
рв
в
соы
ы
й
тд
й
авб
ари
тн
з
п
ооу
рвт
в
оы
ы
д
й
й
в
и
н

№

Тема 1
Введени
е.
Организ
ация
труда
при
выполне
нии
работ на
ПК.
Техника
1
безопас
ности.
Соблюд
ение
правила
гигиены
и
санитар
ии

Уст
ны
й
опр
ос
Уст
ны
й
опр
ос

4
4
Ди
кта
нт

6
6
Ди
кта
нт

4
4

Уст
ный
опро
с
Дик Провероч
тант ная
работа

Сам
осто
ятел
ьная
рабо
та
Дик
тант
Провероч
ная
работа

Провероч
ная
работа

Сам Провероч
осто ная работ
ятел
ьная
рабо
та
Уст реферат
ный
опро
с

Второй год обучения

контроль
прод ста ба продвину
вину рто зо тый
тый вы в
й
ы
й
1
экзамен

Тема2.
Докуме
нтирова
ние
управле
нческой
деятель
ности(Д
ОУ)

Тема
1
Кадровое
делопроизвод
ство

Тема
1.Секрет
арское
дело.
работа
секретар
я
с
информ
ацией
для
руковод
ителя.

Тема 1.
Организ
ация
работы с
докумен
тами:
организа
ция
докумен
тооборо
та

опрос

зачет

опрос

2.3.КАЛЕНДАРНЫЙ УЧЕБНЫЙ ГРАФИК

Группа 5
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
9

14
2

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Введение.
Основы 2
Комп.
Опрос
профподготовки
кабинет
Организация
при
выполнении работ на ПК.
Правила
гигиены
и
санитарии.
Организация рабочего места
Техника безопасности
Устройство и составные 2
элементы ПК. Выполнение
необходимых операций при
помощи сочетаний клавиш.
Слепой
десятипальцевый 2
метод письма. Изучение
русифицированной
клавиатуры. Правила работы
на
клавиатуре.
Схема
опорного ряда.

тест

опрос

Изучение исходной позиции

Закрепление
позиции

Основной ряд клавиатуры.
2
Основные принципы этики
деловых отношений.
Верхний ряд клавиатуры
2

4
5

исходной 2

Психология
деловых
отношений
Характеристика психотипов.
Изучение верхнего(третьего) 2
ряда клавиатуры.
Межличностные отношения
Третий ряд клавиатуры
2
Этические
проблемы
деловых отношений
Верхний(третий)ряд
2
клавиатуры.
Конфликтные ситуации.
Третий ряд клавиатуры.
2
Управление
деловым
общением
(секретарь
и
руководитель, секретарь и
сотрудники)
Верхний
(третий)
ряд 2
клавиатуры.
Культура дискуссии. Этика
решения спорных вопросов.

Проверочная
работа
диктант
Контрольная
работа
Проверочная
работа

опрос
Проверочная
работа тест
Диктант
тест

Третий ряд клавиатуры.

диктант

Манипуляции в общении.
Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.

реферат

Проверочная
работа

Проверочная
работа
тест

Соблюдение этикетных норм
в деловом общении.
15

Изучение нижнего (первого) 2
ряда
клавиатуры.
Составление схемы № 3.

опрос

Особенности национального
делового этикета.
16

Изучение

нижнего

ряда 2

Проверочная
работа

клавиатуры
2-е полугодие
1

Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Применение
клавиш верхнего регистра
(Shift)

диктант

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры. Изучение знаков
препинания
«точка»,
«запятая», Caps Lock

диктант

Изучение четвертого ряда 2
клавиатуры.
Арабские
цифры. Схема № 4

Практическая
работа

4-й ряд клавиатуры. Правила 2
написания
цифрового
материала.
Порядковые,
количественные
числительные,
сложные
слова с цифрами.

Проверочная
работа

Знаки 4-го ряда клавиатуры. 2
находящиеся по верхней
линии. Правила написания
дробей,
знаков
математических действий.

Проверочная
работа

Показатели
степени
и 2
индексы, ед. измерения,
знаки химических элементов
и формулы их соединений,
римские цифры

Практическая
работа

Текстовые
сокращения, 2
прямая речь, цитаты.

Практическая
работа

Оформление
библиографических ссылок

Практическая
работа

Оформление примечаний и
приложений
9

Корректурные знаки
2
Изучение
англоязычной
клавиатуры.
Составление схемы опорного
ряда
Изучение исходной позиции. 2
Закрепление ИП. Основной

диктант

ряд клавиатуры.
11

Изучение верхнего ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №2.
Изучение верхнего ряда
клавиатуры
2
Верхний ряд клавиатуры.
Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №3.
Нижний ряд клавиатуры.
Закрепление нижнего ряда 2
клавиатуры.

Проверочная
работа

Проверочная
работа
Практическая
работа
Проверочная
работа

Оформление
работ
в 2
текстовом редакторе Word.
Установка
параметров
страниц

Практическая
работа

Перемещение по документу, 2
вставка
закладок
Использование стилей при
оформлении документа.

Практическая
работа

Форматирование абзацев и 2
шрифтов.
Проверка орфографии.
Отмена действий.
Нумерация страниц и вставка 2
колонтитулов.
Вставка примечаний, сносок 2
и разрывов раздела.

Практическая
работа

Практическая
работа
Практическая
работа

Работа с таблицами.

.
Просмотр
документа, 2
выделение цветом

Практическая
работа
Проверочная
работа

Группа 6
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
9

Введение.
профподготовки

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Основы 2

Организация при выполнении
работ на ПК.
Правила
гигиены
и
санитарии.
Организация рабочего места

18
2

Техника безопасности
Устройство
и
составные 2
элементы ПК. Выполнение
необходимых операций при
помощи сочетаний клавиш.
Слепой
десятипальцевый 2
метод
письма.
Изучение
русифицированной
клавиатуры. Правила работы
на
клавиатуре.
Схема
опорного ряда.
Изучение исходной позиции
2

Закрепление
позиции

Основной ряд клавиатуры.
Основные принципы этики
деловых отношений.
Верхний ряд клавиатуры
Психология
деловых
отношений
Характеристика психотипов.
Изучение верхнего(третьего)
ряда клавиатуры.
Межличностные отношения
Третий ряд клавиатуры
Этические проблемы деловых
отношений
Верхний(третий)ряд
клавиатуры.
Конфликтные ситуации.
Третий ряд клавиатуры.
Управление
деловым
общением
(секретарь
и
руководитель, секретарь и
сотрудники)
Верхний
(третий)
ряд
клавиатуры.
Культура дискуссии. Этика
решения спорных вопросов.
Третий ряд клавиатуры.

исходной 2

Манипуляции в общении.
Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Соблюдение этикетных норм
в деловом общении.

Изучение нижнего (первого) 2
ряда
клавиатуры.
Составление схемы № 3.
Особенности национального
делового этикета.
Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры
2-е полугодие

Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Применение
клавиш верхнего регистра
(Shift)

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры. Изучение знаков
препинания
«точка»,
«запятая», Caps Lock

Изучение четвертого ряда 2
клавиатуры. Арабские цифры.
Схема № 4

Показатели
степени
и 2
индексы, ед. измерения, знаки
химических элементов и
формулы их соединений,
римские цифры

Текстовые
сокращения, 2
прямая речь, цитаты.

Оформление
библиографических ссылок

Оформление примечаний и
приложений
9

Корректурные знаки
2
Изучение
англоязычной
клавиатуры.
Составление схемы опорного
ряда
Изучение исходной позиции. 2
Закрепление ИП. Основной
ряд клавиатуры.
Изучение
верхнего
ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №2.
Изучение
верхнего
ряда
клавиатуры
2
Верхний ряд клавиатуры.
Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №3.
Нижний ряд клавиатуры.
Закрепление нижнего ряда 2
клавиатуры.

Оформление
работ
в 2
текстовом редакторе Word.
Установка
параметров
страниц

Перемещение по документу, 2
вставка
закладок
Использование стилей при
оформлении документа

Форматирование абзацев и 2
шрифтов.
Проверка орфографии.
Отмена действий.
Нумерация страниц и вставка 2
колонтитулов.

Вставка примечаний, сносок 2
и разрывов раздела.

Работа с таблицами.

Просмотр

документа, 2

выделение цветом

Группа 7

№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

13
2

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Основы 2

Введение.
профподготовки
Организация при выполнении
работ на ПК.
Правила
гигиены
и
санитарии.
Организация рабочего места
Техника безопасности
Устройство
и
составные 2
элементы ПК. Выполнение
необходимых операций при
помощи сочетаний клавиш.
Слепой
десятипальцевый 2
метод
письма.
Изучение
русифицированной
клавиатуры. Правила работы
на
клавиатуре.
Схема
опорного ряда.
Изучение исходной позиции
2
Закрепление
исходной
позици
Основной ряд клавиатуры.
Основные принципы этики
деловых отношений.
Верхний ряд клавиатуры
Психология
деловых
отношений
Характеристика психотипов.
Изучение верхнего(третьего)
ряда клавиатуры.
Межличностные отношения
Третий ряд клавиатуры
Этические проблемы деловых
отношений
Верхний(третий)ряд
клавиатуры.
Конфликтные ситуации.
Третий ряд клавиатуры.

2
2

Управление
деловым
общением
(секретарь
и
руководитель, секретарь и
сотрудники)
Верхний
(третий)
ряд 2
клавиатуры.
Культура дискуссии. Этика
решения спорных вопросов.
Третий ряд клавиатуры.
2
Манипуляции в общении.
Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Соблюдение этикетных норм
в деловом общении.

Изучение нижнего (первого) 2
ряда
клавиатуры.
Составление схемы
Особенности национального
делового этикета.

Изучение
нижнего
клавиатуры

ряда 2

2-е полугодие
1

Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Применение
клавиш верхнего регистра
(Shift)

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры. Изучение знаков
препинания
«точка»,
«запятая», Caps Lock

Изучение четвертого ряда 2
клавиатуры.
Арабские
цифры. Схема № 4

Знаки 4-го ряда клавиатуры. 2
находящиеся по верхней
линии. Правила написания

дробей,
знаков
математических действий.
6

Показатели
степени
и 2
индексы,
ед.
измерения,
знаки химических элементов
и формулы их соединений,
римские цифры

Текстовые
сокращения, 2
прямая речь, цитаты.

Оформление
библиографических ссылок

Оформление примечаний и
приложений
9

Корректурные знаки
2
Изучение
англоязычной
клавиатуры.
Составление схемы опорного
ряда

Изучение исходной позиции. 2
Закрепление ИП. Основной
ряд клавиатуры.

Изучение
верхнего
ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №2.
Изучение
верхнего
ряда
клавиатуры
2
Верхний ряд клавиатуры.

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры.
Составление схемы №3.
Нижний ряд клавиатуры.
Закрепление нижнего ряда 2
клавиатуры.

Оформление
работ
в 2
текстовом редакторе Word.
Установка
параметров
страниц

Перемещение по документу, 2
вставка
закладок
Использование стилей при
оформлении документа

Форматирование абзацев и 2

шрифтов.
Проверка орфографии.
Отмена действий.
Нумерация страниц и вставка 2
колонтитулов.

Вставка примечаний, сносок 2
и разрывов раздела.

Работа с таблицами.

.
Просмотр
документа, 2
выделение цветом

Группа 8
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
9

14
2

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Основы 2

Введение.
профподготовки
Организация при выполнении
работ на ПК.
Правила
гигиены
и
санитарии.
Организация рабочего места
Техника безопасности
Устройство
и
составные 2
элементы ПК. Выполнение
необходимых операций при
помощи сочетаний клавиш.
Слепой
десятипальцевый 2
метод
письма.
Изучение
русифицированной
клавиатуры. Правила работы
на
клавиатуре.
Схема
опорного ряда.
Изучение исходной позиции
2
Закрепление
исходной 2
позиции
Основной ряд клавиатуры.
2
Основные принципы этики
деловых отношений.
Верхний ряд клавиатуры
2
Психология
деловых
отношений
Характеристика психотипов.

Изучение верхнего(третьего)
ряда клавиатуры.
Межличностные отношения
Третий ряд клавиатуры
Этические проблемы деловых
отношений
Верхний(третий)ряд
клавиатуры.
Конфликтные ситуации.
Третий ряд клавиатуры.
Управление
деловым
общением
(секретарь
и
руководитель, секретарь и
сотрудники)
Верхний
(третий)
ряд
клавиатуры.
Культура дискуссии. Этика
решения спорных вопросов.

Третий ряд клавиатуры.
2
Манипуляции в общении.
Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Соблюдение этикетных норм
в деловом общении.
Изучение нижнего (первого) 2
ряда
клавиатуры.
Составление схемы № 3.
Особенности национального
делового этикета.
Изучение
нижнего
клавиатуры

ряда 2

2-е полугодие
1

Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Применение
клавиш верхнего регистра
(Shift)

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры. Изучение знаков
препинания
«точка»,
«запятая», Caps Lock

Изучение четвертого ряда 2
клавиатуры. Арабские цифры.
Схема № 4

4-й ряд клавиатуры. Правила 2

написания
цифрового
материала.
Порядковые,
количественные
числительные, сложные слова
с цифрами.
25

Показатели
степени
и 2
индексы, ед. измерения, знаки
химических элементов и
формулы их соединений,
римские цифры

Текстовые
сокращения, 2
прямая речь, цитаты.

Оформление
библиографических ссылок

Оформление примечаний и
приложений
9

14
15

5
12

Установка
страниц
16

параметров

Перемещение по документу, 2
вставка
закладок
Использование стилей при
оформлении документа

Вставка примечаний, сносок 2
и разрывов раздела.

Работа с таблицами.

.
Просмотр
документа, 2
выделение цветом

Группа 9
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

12
2

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Основы 2

Закрепление
исходной
позиции
Основной ряд клавиатуры.
Основные принципы этики
деловых отношений.
Верхний ряд клавиатуры
Психология
деловых
отношений
Характеристика психотипов.
Изучение верхнего(третьего)
ряда клавиатуры.
Межличностные отношения
Третий ряд клавиатуры
Этические проблемы деловых
отношений
Верхний(третий)ряд
клавиатуры.
Конфликтные ситуации.
Третий ряд клавиатуры.
Управление
деловым
общением
(секретарь
и
руководитель, секретарь и
сотрудники)
Верхний
(третий)
ряд
клавиатуры.
Культура дискуссии. Этика
решения спорных вопросов.
Третий ряд клавиатуры.
Манипуляции в общении.
Нижний
(первый)
ряд
клавиатуры.
Соблюдение этикетных норм
в деловом общении.

2
2

Изучение нижнего (первого) 2
ряда
клавиатуры.
Составление схемы № 3.
Особенности национального
делового этикета.

Изучение
нижнего
клавиатуры

ряда 2

2-е полугодие
1

Нижний
(первый)
ряд 2
клавиатуры.
Применение
клавиш верхнего регистра
(Shift)

Изучение
нижнего
ряда 2
клавиатуры. Изучение знаков
препинания
«точка»,
«запятая», Caps Lock

Изучение четвертого ряда 2
клавиатуры. Арабские цифры.
Схема № 4

Показатели
степени
и 2
индексы, ед. измерения, знаки
химических элементов и
формулы их соединений,
римские цифры

Текстовые
сокращения, 2
прямая речь, цитаты.

Оформление
библиографических ссылок

Оформление примечаний и
приложений
9

Верхний ряд клавиатуры.

Оформление
работ
в 2
текстовом редакторе Word.
Установка
параметров
страниц

Перемещение по документу, 2
вставка
закладок
Использование стилей при
оформлении документа.

Вставка примечаний, сносок 2
и разрывов раздела.

Работа с таблицами.

Просмотр
документа, 2
выделение цветом

Группа 1
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Делопроизводство в системе 2
Комп.каби- опрос
управления.
нет
Документационное
обеспечение
управления(ДОУ).
История делопроизводства в
России
Единая
государственная 2
опрос
система
делопроизводства

(ЕГСД) и Государственная
система документационного
обеспечения
управления
(ГСДОУ).
Нормативно-правовая
база
ДОУ
Задачи и функции службы
ДОУ.
Сотрудники службы ДОУ
Документирование
управленческой
деятельности.
Стандартизация
и
унификация: ГОСТ Р 6.302003, ГОСТ Р ИСО 15489-12007, УС ОРД
Общероссийский
классификатор,
техникоэкономической и социальной
информации.
Классификация документов.
Основные
документы
управления (организационнораспорядительная
документация).
Основные
особенности
делового языка.
Реквизиты
документов
(ГОСТ
Р
6.30-2003).
Формуляр-образец.
Бланки документов. Виды
бланков
Организационно-правовая
документация.
Распорядительно-правовые
документы.
Распорядительные документа
единоначалия (приказы по
основной деятельности и по
общим вопросам
Приказы по личному составу.

опрос

Практическая
работа

Практическая
работа
Практическая
работа
тест

2
2
2

Контрольная
работа

Контрольная
работа
Практическая
работа
тест
Контрольная
работа
Контрольная
работа

Справка,
виды
справок. 2
Докладная, объяснительная,
служебные записки
Акт, виды актов. Договор, 2
контракт
Протокол, виды протокола.
2
Телеграмма,
телефонограмма, факс.

Деловое письмо. Этикет
делового письма.
Классификация
писем
(письма, требующие ответа и
не требующие, циркулярные
и обычные международные).
2 полугодие
Коммерческие
письма
(оферты,
акцепты,
договорные
и
претензионные),
электронные
письма.
Требование к составлению
текста деловых писем.
Обращение
граждан
(предложения,
заявления,
жалобы).
Частные(личные) документа.
Документы
по
личному
составу
Кадровое делопроизводство.
Документы
входящие
в
личное дело
Документирование приема на
работу
Документирование перевода
на
другую
работу.
Оформление
отпуска,
аттестации.
Документирование
дисциплинарного взыскания.
Документирование
увольнения.
Конфиденциальное
делопроизводство
Организация
работы
с
документами. Общая схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Общая
схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Организация
работы
с
входящими и исходящими
документами.
Внутренние
документы.
Номенклатура дел.
Формирование дел.

тест

Контрольная
работа

Практическая
работа

Тест

Контрольная
работа

опрос

Контрольная
работа
опрос

Контрольная
работа

Контрольная
работа
опрос

Контрольная
работа

опрос

37
38
39

17
24
31

Система
хранения
документов.
Передача
документов
в
архив.
Составление описи.
Работа
секретаря
с
информацией
для
руководителя. Планирование
рабочего
дня
секретаря,
руководителя
Ведение
телефонных
переговоров.
Организация
приема посетителей
Подготовка и проведение
протокольных мероприятий
Правила ведения деловой
беседы.
Подготовка сувениров и
памятных подарков.
Организация бизнес-поездок
руководителя. Коммерческая
тайна в работе секретаряреферента
Деловой этикет.
Текущее делопроизводство
Конфиденциальное
делопроизводство

Имитация
деловой
ситуации

тест

опрос

реферат

тест

2
2
2

реферат
опрос
опрос

Группа 2
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

11
12

18
25

обеспечения
управления
(ГСДОУ).
Нормативно-правовая
база
ДОУ
Задачи и функции службы
ДОУ.
Сотрудники службы ДОУ
Документирование
управленческой
деятельности.
Стандартизация
и
унификация: ГОСТ Р 6.302003, ГОСТ Р ИСО 15489-12007, УС ОРД
Общероссийский
классификатор,
техникоэкономической и социальной
информации.
Классификация документов.
Основные
документы
управления (организационнораспорядительная
документация).
Основные
особенности
делового языка.
Реквизиты документов (ГОСТ
Р
6.30-2003).
Формуляробразец.
Бланки документов. Виды
бланков
Организационно-правовая
документация.
Распорядительно-правовые
документы.
Распорядительные документа
единоначалия (приказы по
основной деятельности и по
общим вопросам
Приказы по личному составу.
Справка,
виды
справок.
Докладная, объяснительная,
служебные записки
Акт, виды актов. Договор,
контракт
Протокол, виды протокола.
Телеграмма, телефонограмма,
факс.
Деловое
письмо.
Этикет
делового письма.
Классификация
писем

2
2
2
2

2
2

29
30

31
7

(письма, требующие ответа и
не требующие, циркулярные
и обычные международные).
2 полугодие
Коммерческие
письма
(оферты,
акцепты,
договорные
и
претензионные), электронные
письма.
Требование
к
составлению текста деловых
писем.
Обращение
граждан
(предложения,
заявления,
жалобы).
Частные(личные) документа.
Документы
по
личному
составу
Кадровое делопроизводство.
Документы
входящие
в
личное дело
Документирование приема на
работу
Документирование перевода
на
другую
работу.
Оформление
отпуска,
аттестации.
Документирование
дисциплинарного взыскания.
Документирование
увольнения.
Конфиденциальное
делопроизводство
Организация
работы
с
документами. Общая схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Общая
схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Организация
работы
с
входящими и исходящими
документами.
Внутренние
документы.
Номенклатура дел.
Формирование дел.
Система
хранения
документов.
Передача
документов
в
архив.

2
2

2
2
2

37
38
39

Составление описи.
Работа
секретаря
с
информацией
для
руководителя. Планирование
рабочего
дня
секретаря,
руководителя
Ведение
телефонных
переговоров.
Организация
приема посетителей
Подготовка и проведение
протокольных мероприятий
Правила ведения деловой
беседы.
Подготовка
сувениров
и
памятных подарков.
Организация бизнес-поездок
руководителя. Коммерческая
тайна в работе секретаряреферента
Деловой этикет.
Текущее делопроизводство
Конфиденциальное
делопроизводство

2
2
2
2

2
2
2

Группа 3
№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

Кол-во Место
Форма
часов
проведения контроля
Делопроизводство в системе 2
управления.
Документационное
обеспечение
управления(ДОУ).
История делопроизводства в
России
Единая
государственная 2
система
делопроизводства
(ЕГСД) и Государственная
система документационного
обеспечения
управления
(ГСДОУ).
Нормативно-правовая
база
ДОУ
Задачи и функции службы 2
ДОУ.
Сотрудники службы ДОУ
Документирование
2

11
12

15
22

управленческой
деятельности.
Стандартизация
и
унификация: ГОСТ Р 6.302003, ГОСТ Р ИСО 15489-12007, УС ОРД
Общероссийский
классификатор,
техникоэкономической и социальной
информации.
Классификация документов.
Основные
документы
управления (организационнораспорядительная
документация).
Основные
особенности
делового языка.
Реквизиты документов (ГОСТ
Р
6.30-2003).
Формуляробразец.
Бланки документов. Виды
бланков
Организационно-правовая
документация.
Распорядительно-правовые
документы.
Распорядительные документа
единоначалия (приказы по
основной деятельности и по
общим вопросам
Приказы по личному составу.
Справка,
виды
справок.
Докладная, объяснительная,
служебные записки
Акт, виды актов. Договор,
контракт
Протокол, виды протокола.
Телеграмма, телефонограмма,
факс.
Деловое
письмо.
Этикет
делового письма.
Классификация
писем
(письма, требующие ответа и
не требующие, циркулярные
и обычные международные).
2 полугодие
Коммерческие
письма
(оферты,
акцепты,
договорные
и
претензионные), электронные

2
2
2
2

2
2

29
30

21
28

письма.
Требование
к
составлению текста деловых
писем.
Обращение
граждан
(предложения,
заявления,
жалобы).
Частные(личные) документа.
Документы
по
личному
составу
Кадровое делопроизводство.
Документы
входящие
в
личное дело
Документирование приема на
работу
Документирование перевода
на
другую
работу.
Оформление
отпуска,
аттестации.
Документирование
дисциплинарного взыскания.
Документирование
увольнения.
Конфиденциальное
делопроизводство
Организация
работы
с
документами. Общая схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Общая
схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Организация
работы
с
входящими и исходящими
документами.
Внутренние
документы.
Номенклатура дел.
Формирование дел.
Система
хранения
документов.
Передача
документов
в
архив.
Составление описи.
Работа
секретаря
с
информацией
для
руководителя. Планирование
рабочего
дня
секретаря,
руководителя
Ведение
телефонных
переговоров.
Организация

2
2

2
2
2

37
38
39

23
30

приема посетителей
Подготовка и проведение
протокольных мероприятий
Правила ведения деловой
беседы.
Подготовка
сувениров
и
памятных подарков.
Организация бизнес-поездок
руководителя. Коммерческая
тайна в работе секретаряреферента
Деловой этикет.
Текущее делопроизводство
Конфиденциальное
делопроизводство

2
2
2
2

2
2
2

Группа 4

№
п/и
1

Месяц Число Тема занятия
09

11
12

17
24

классификатор,
техникоэкономической и социальной
информации.
Классификация документов.
Основные
документы
управления (организационнораспорядительная
документация).
Основные
особенности
делового языка.
Реквизиты документов (ГОСТ
Р
6.30-2003).
Формуляробразец.
Бланки документов. Виды
бланков
Организационно-правовая
документация.
Распорядительно-правовые
документы.
Распорядительные документа
единоначалия (приказы по
основной деятельности и по
общим вопросам
Приказы по личному составу.
Справка,
виды
справок.
Докладная, объяснительная,
служебные записки
Акт, виды актов. Договор,
контракт
Протокол, виды протокола.
Телеграмма, телефонограмма,
факс.
Деловое
письмо.
Этикет
делового письма.
Классификация
писем
(письма, требующие ответа и
не требующие, циркулярные
и обычные международные).
2 полугодие
Коммерческие
письма
(оферты,
акцепты,
договорные
и
претензионные), электронные
письма.
Требование
к
составлению текста деловых
писем.
Обращение
граждан
(предложения,
заявления,
жалобы).

2
2
2
2

2
2

29
30

30
6

Частные(личные) документа.
Документы
по
личному
составу
Кадровое делопроизводство.
Документы
входящие
в
личное дело
Документирование приема на
работу
Документирование перевода
на
другую
работу.
Оформление
отпуска,
аттестации.
Документирование
дисциплинарного взыскания.
Документирование
увольнения.
Конфиденциальное
делопроизводство
Организация
работы
с
документами. Общая схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Общая
схема
документооборота
в
организации.
Регистрация
документов.
Организация
работы
с
входящими и исходящими
документами.
Внутренние
документы.
Номенклатура дел.
Формирование дел.
Система
хранения
документов.
Передача
документов
в
архив.
Составление описи.
Работа
секретаря
с
информацией
для
руководителя. Планирование
рабочего
дня
секретаря,
руководителя
Ведение
телефонных
переговоров.
Организация
приема посетителей
Подготовка и проведение
протокольных мероприятий
Правила ведения деловой
беседы.

2
2

2
22

2
2
2

2
2

37
38
39

Подготовка
сувениров
и 2
памятных подарков.
Организация бизнес-поездок 2
руководителя. Коммерческая
тайна в работе секретаряреферента
Деловой этикет.
2
Текущее делопроизводство
Конфиденциальное
делопроизводство

3.ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ФОРМЫ
АТТЕСТАЦИИ
Для оценки уровня знаний, умений, навыков, степени сформированности
профессиональных

компетенций,

необходимых

для

успешного осуществления обучения учащихся проводится текущая аттестация
уч-ся. Текущая аттестация проводится в течение года по итогам выполнения
уч-ся теоретических, практических, а также заданий, выносимых для
самостоятельной
При

анализе

контроля

работы.
результатов

знаний,

умений,

обучения
навыков

уч-ся,

рассматривается

ходе
уровень

текущего
знаний

по программе, понимание им необходимости использования изучаемого
материала

для

дальнейшего

профессионального

роста,

сформированности практических (технологических) навыков.
По результатам аттестации уч-ся дается оценка качества их обучения
3.1.Методическое обеспечение программы:
.

степень

При обучении используется блочно-модульная технология, предназначенная
для освоения профессиональных компетенций в рамках каждого из основных
видов профессиональной деятельности. Модульная технология обучения
позволяет более грамотно и быстро освоить каждый раздел программы. При
таком обучении учащиеся более успешно усваивают материал и повышают
возможность самостоятельно находить необходимую информацию.
При изучении данного предмета применяются различные формы
работы: индивидуальная, работа в паре, групповая. Для оценки знаний
применяются

вопросы

«верно-неверно»,

тексты

различных

уровней

сложности, имитация производственных ситуаций, практические задания,
устные опросы, тесты.
3.2.Условия реализации программы
- посадочные места по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
- компьютеры;
- нормативные документы в области профессионального обучения по
профессии «Секретарь-референт»;
- методическая литература в области профессионального обучения по
профессии «Секретарь-референт»;
- учебно-наглядные пособия по программе профессионального обучения
по профессии «Секретарь-референт»;
- обучающие программы для профессионального обучения по профессии
«Секретарь-референт»;
- принтер;
- проектор.
3.3.Список литературы

Основные источники:
1. ГОСТ

6.30-2003

Унифицированные

Унифицированная
документации.

система
Требования

системы

документации.

организационно-распорядительной
к

оформлению

документов.-М.;

Издательство стандартов, 2003.
2. ГОСТ

ИСО15489-1-2007.

Управление

документами.

Общие

требования. (Система стандартов по информации)-М.; ВНИИДАД, 2007
г.
3. Государственная система документационного обеспечения управления.
Общие

требования

документами

службам

документационного

обеспечения управления- М.; Главархив, 1991.
4. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах
исполнительной власти, утвержденная Министерством культуры и
массовых коммуникаций РФ 8.11.2005 г. №536.-M; федеральное
архивное агентство ВНИИДАД, 2006.
Дополнительная литература:
1. Холкин В.Ю. Десятипальцевый метод набора вслепую на компьютере.
Русский,

английский, немецкий

языки

цифровая

клавиатура.

Смешанный набор англо-русского текста. Практическое пособие. — М.;
ЗАО Центрполиграф, 2007.
2. Ленкевич А.Ю. Делопроизводство. — Изд. Центр «Академия», 2010.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности. Учебное пособие. — М.; Изд. Проспект, 2007.
4. Сапков

Д.Ф.

Информационные

технологии

компьютеризация

делопроизводства. — М.; Изд. Академия», 2011.
5. Сологуб О.Л. Делопроизводство. Составление, редактирование и
обработка документов. Учебное пособие - M.; Oмera, 2009.

6. Байкова И.Ю. Настольная книга делопроизводителя. — М.: Эксмо, 2009.

Секретарь- референт

Сведения о численности обучающихся